Stellenangebot: Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement bei AMADEUS FIRE AG

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • 36.000 € – 40.000 €/Jahr
  • Beginn ab 07.10.2026
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Karlsruhe, Baden

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement

Stellenbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich?Dann sind Sie bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden und weltweit agierenden Finanzdienstleister mit Sitz im Raum Karlsruhe, suchen wir Sie dringend zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

Ihre Benefits:

  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

  • Prüfung eingehender Reklamationen auf Vollständigkeit und systemseitige Erfassung
  • Aufbereitung von Unterlagen zur weiteren Bearbeitung durch die Fachabteilungen
  • Kommunikation mit externen Partnern bei nicht eigenständig lösbaren Vorgängen (Ticket-System)
  • Priorisierung und Steuerung von Vorgängen im Tagesgeschäft
  • Ermittlung und Analyse der Fallzahlen zu Tagesbeginn
  • Sicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren Dokumentation aller Vorgänge

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung, Backoffice oder Prozessmanagement von Vorteil
  • Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office-Paket

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: AMADEUS FIRE AG

Die Amadeus FiRe AG ist seit mehr als 28 Jahren der spezialisierte Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Wir suchen bundesweit Kandidaten in unseren Divisionen Accounting, Office, Banking und IT-Services. Wir gewährleisten unseren Bewerbern an 19 Standorten eine optimale regionale Betreuung. Mit den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei unseren Tochtergesellschaften, der Steuer-Fachschule Dr. Endriss und der Akademie für Internationale Rechnungslegung, bietet die Amadeus FiRe Gruppe seinen Mitarbeitern ein einzigartiges Dienstleistungsportfolio im deutschen Markt.

Informationen zur Bewerbung