Leitung Key Account Management und Business Development (m/w/d)

Tätigkeitsbereich: Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Fachabteilung: Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH
Gesellschaft: Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH
Standort: Neuhausen auf den Fildern
Startdatum: 01.09.2026
Veröffentlichungsdatum: 01.09.2026
Stellennummer: MBG000001V
Arbeitszeit: Vollzeit

Aufgaben

Gestalte Wachstum. Entwickle Märkte. Gewinne Kunden.

Du übernimmst die Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung unseres internationalen Vertriebs. Gemeinsam mit deinem Team baust du bestehende Kundenbeziehungen aus, gewinnst neue Geschäftspartner und erschließt zusätzliche Marktpotenziale. Dabei steuerst du zentrale Vertriebsaktivitäten, gestaltest unsere internationale Wachstumsstrategie aktiv mit und treibst die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems Salesforce voran.

Key Account Management

• Verantwortung für die Umsatzplanung sowie die Erreichung der Vertriebsziele in den betreuten Märkten
• Analyse von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsentwicklungen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale
• Entwicklung und Umsetzung von Akquise- und Wachstumsstrategien
• Betreuung und Ausbau strategischer Key Accounts
• Führung wichtiger Kundenverhandlungen sowie Unterstützung des Teams bei vertriebskritischen Themen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenversorgung

Business Development Center

• Weiterentwicklung einer vertriebs- und kundenorientierten Betreuung über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle
• Analyse relevanter Vertriebskennzahlen wie Umsatz, Angebotsquote und Abschlussrate sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Umsetzung und Steuerung von Marketing- und Vertriebsaktionen zur Ausschöpfung von Umsatzpotenzialen
• Ausbau und Internationalisierung des Business Development Centers im Rahmen der globalen Wachstumsstrategie
• Einführung und Weiterentwicklung aktiver Outbound- und Neukundengewinnungsaktivitäten
• Sicherstellung eines strukturierten Kundenfeedback-Prozesses zur kontinuierlichen Verbesserung von Sortiment, Service und Qualität

Führung, Digitalisierung & Transformation

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von rund 10 Mitarbeitenden
• Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Qualifizierungsmaßnahmen
• Verantwortung für eine effiziente Ressourcen- und Einsatzplanung
• Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen, Organisationsstrukturen und Schnittstellen
• Strategische Verantwortung für die Weiterentwicklung und nachhaltige Nutzung des CRM-Systems Salesforce als zentrale Plattform für Kundenmanagement, Vertriebssteuerung und Geschäftsentwicklung
• Digitalisierung und Standardisierung vertrieblicher Prozesse sowie Etablierung einer datengetriebenen Vertriebssteuerung
• Mitarbeit an strategischen Projekten und Umsetzung zukunftsorientierter Vertriebsinitiativen

Qualifikationen

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, International Business, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertrieb, idealerweise im Automotive- oder Ersatzteilumfeld
• Nachweisbare Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung von Teams
• Erfahrung in der strategischen Geschäftsentwicklung und Neukundengewinnung
• Ausgeprägte Ergebnisorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Hohes Maß an Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsstärke und Begeisterung für Veränderungen und Digitalisierung

Warum diese Position?

• Direkte Verantwortung für Umsatz, Geschäftsausbau und internationale Wachstumsinitiativen
• Hoher Gestaltungsspielraum und sichtbarer Einfluss auf die Unternehmensentwicklung
• Führungsverantwortung für ein engagiertes Team
• Aktive Mitgestaltung der internationalen Vertriebsstrategie
• Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung von Salesforce und der digitalen Transformation des Vertriebs
• Internationale Kunden, spannende Märkte und nachhaltige Geschäftsmodelle

Zusätzliche Information

Wir, die Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH, sind ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Group AG. Wir befassen uns mit der Demontage von Mercedes-Benz und smart Altfahrzeugen und Versuchsfahrzeugen. Außerdem sind wir auf den Verkauf demontierter und Wiederverwendbarer Teile spezialisiert.

Standort: Neuhausen auf den Fildern

Tarifvertrag: Kfz-Handwerk, Einstufung K5

Die Tätigkeit ist in Vollzeit, Arbeitszeit 40 Std./Woche

Bitte bewerbe Dich ausschließlich online direkt auf diese Ausschreibung und füge der Bewerbung folgende Unterlagen hinzu:

• Anschreiben, das Bezug zur Stelle oder zum gewünschten Unternehmensbereich nimmt, Deine wichtigsten Qualifikationen hervorhebt und Dein Interesse an unserem Unternehmen verdeutlicht. Bitte nenne uns darin auch Deinen gewünschten Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellungen
• Lebenslauf, der deinen bisherigen Bildungs- und Berufsweg (Weiterbildungen eingeschlossen) vollständig abbildet
• Zeugniskopien, von Bildungseinrichtungen und ehemaligen Arbeitgebern, die die Angaben in Deinem Lebenslauf bestätigen

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Bitte reiche Deine Bewerbung ausschließlich über unser Bewerberportal ein. Bewerbungen, die an persönliche E-Mail-Adressen gesendet werden, können aus datenschutzrechtlichen Gründen leider nicht berücksichtigt werden. Wir danken für Dein Verständnis.

Was darfst Du von Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH erwarten?

Work-Life-Balance:
30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, Freizeitausgleich für Überstunden, Sonderurlaub für besondere Ereignisse

Wertschätzung und Anerkennung:
Attraktives Gehaltspaket nach Tarifvertrag der IG Metall sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Beteiligung am Unternehmenserfolg und ein transparentes Leistungsbeurteilungssystem

Offene Kommunikation:
Offene und transparente Kommunikation sowie flache Hierarchien auf allen Ebenen

Fortbildung und persönliche Entwicklung:
Vielfältige Auswahl an interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Positive Arbeitsumgebung:
Teamarbeit und Zusammenhalt mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen zur Förderung einer effektiven Arbeitsumgebung

Sonstige Benefits:
Mitarbeiterrabatte, Wasserspender, kostenlose Obstkörbe, JobRad, JobTicket, Firmenfitnessmitgliedschaft , subventionierte Essensangebote und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb der Mercedes-Benz Group, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, Krankenversicherung, Corporate Benefits und Belegschaftsaktienprogramm können wahrgenommen werden

Sehr gute infrastrukturelle Anbindung (Autobahnnähe, Parkplätze vor Ort und Bushaltestelle)

Benefits

• Barriere­frei­heit
• Kantine, Café
• Coaching
• Betriebs­arzt
• Mobilitäts­angebote
• Mit­arbeiter Events
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Essens­zulagen
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Hybrides Arbeiten möglich
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Park­platz
• Gute An­bindung
• Flexible Arbeits­zeit möglich

Kontakt

Michael Derguini
Email: michael.derguini@mercedes-benz.com
Mörikestraße 60 - 70
73765 Neuhausen auf den Fildern