Serviceassistent (w/m/d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Frankfurt

Tätigkeitsbereich: Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Fachabteilung: Serviceannahme PKW
Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
Standort: Frankfurt am Main
Startdatum: 01.09.2026
Veröffentlichungsdatum: 01.09.2026
Stellennummer: MER00045O5
Arbeitszeit: Vollzeit

Aufgaben

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
• Flexibles arbeiten in Gleitzeit
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Deine Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere Werkstattkundinnen und -kunden

Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen

Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen

Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten

Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen

Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten

Durchführung von Kassen- und Abrechnungsvorgängen

Qualifikationen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)

Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Die Tätigkeit ist in ollzeit befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt!

Zusätzliche Informationen:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-frankfurt@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

Benefits

• Barriere­frei­heit
• Kantine, Café
• Coaching
• Betriebs­arzt
• Mobilitäts­angebote
• Mit­arbeiter Events
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Essens­zulagen
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Hybrides Arbeiten möglich
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Park­platz
• Gute An­bindung
• Flexible Arbeits­zeit möglich

Kontakt

Andreas Reuß
Email: andreas.reuss@mercedes-benz.com
Heerstr. 66
60488 Frankfurt am Main