Stellenangebot: Werkstudent*in in Projektleitung After-Sales bei Mercedes-Benz Group AG

Tätigkeitsbereich: Sonstiges
Fachabteilung: Projektleitung After-Sales Compact- & Midsize Cars
Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
Standort: Sindelfingen
Startdatum: 01.10.2026
Veröffentlichungsdatum: 01.10.2026
Stellennummer: MER00047J8
Arbeitszeit: Részmunkaidő

Aufgaben

Bei Global Customer Service and Parts (GCSP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -bewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partnern aus GCSP, Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Expert*innen in der Teiletechnik, sowie in der Produktbewertung und -regulierung.

Als GCSP Launch Management begleiten wir Fahrzeuge bei ihrer Markteinführung technisch. Von der technische Analyse von Kundenbeanstandung über das Tracking von Fehlerbildern im Fehlerabstellprozess bis hin zur Organisation von regelmäßigen Projektmeeting übernehmen wir verschiedene spannende Aufgaben über das gesamte Neufahrzeug.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

• Identifikation von baureihenspezifischen des neuen CLA aus den After-Sales Sensoren und Schaffung von Transparenz über die Top-Themen der Baureihe
• Adressierung und Priorisierung der Themen in entsprechenden Gremien und ggf. Eskalation von kritischen Themen
• Organisation und Durchführung von zentralen Gremien in der Anlaufphase

Die Tätigkeit kann ab Oktober 2026 beginnen.

Qualifikationen

• Studiengang im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbaren Studiengang
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Engagement und Teamfähigkeit

Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Duhier .

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail übermyhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

Benefits

• Barriere­frei­heit
• Kantine, Café
• Kinder­betreuung
• Coaching
• Betriebs­arzt
• Mobilitäts­angebote
• Mit­arbeiter Events
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Essens­zulagen
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Hybrides Arbeiten möglich
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Park­platz
• Gute An­bindung
• Flexible Arbeits­zeit möglich

Kontakt

Robin Schwarz
Email: robin.r.schwarz@mercedes-benz.com
Benz-Str Tor 7
71063 Sindelfingen