Assistenz im Kundenservice (m/w/d)

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung oder möchten erfolgreich ins Berufsleben starten? Dann profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem großen Netzwerk.

Wir suchen Sie ab sofort als Assistenz im Kundenservice (m/w/d) für unseren Kunden zur Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH.

Bei Hays investieren wir in dauerhafte Partnerschaften, die Menschen und Unternehmen zum Erfolg führen. Mit über 50 Jahren Erfahrung und mehr als 10.000 Mitarbeitenden in 33 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Personalberatungsunternehmen weltweit. Unser Erfolg basiert darauf, dass wir stets unsere Kunden- und Partnerunternehmen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.

Referenznummer: 879961/1 (bitte bei Bewerbung angeben)

Ihre Vorteile:

• Begleitung durch Hays während des gesamten Bewerbungsprozesses

Ihre Aufgaben:

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
• Durchführen von Abstimmungsgesprächen mit Kunden und Dienstleistern 
• Abstimmung zu Reklamationslösungen mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartnern

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement
• Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil
• Technische Kenntnisse in Datenverarbeitungs- oder Kundensystemen
• Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS-Office (Excel und PowerPoint)

Kontaktinformationen

Frau Sevda Simsek

BewerbungBAA@hays.de

Diese Stelle passt nicht zu Ihnen? Kommen Sie gerne auf uns zu und lassen Sie sich bei Ihrer Jobsuche unterstützen.

Chancengerechtigkeit und Teilhabe sind uns wichtig. Daher fördern wir diese auch bei unseren Kundenunternehmen. Alle Bewerbenden – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit – erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten.