Mitarbeiter Auftragsmanagement / Vertriebsinnendienst

• Das Unternehmen ist ein spezialisierter Anbieter von IT-Sicherheitslösungen für Behörden und kritische Infrastrukturen. Im Fokus stehen Firewall-, VPN- und sichere Kommunikationstechnologien

Ihre Vorteile:

• Einstieg in ein wachstumsstarkes Unternehmen im Zukunftsmarkt IT-Security
• Klare Einarbeitung mit schnell übernehmbaren, strukturierten Aufgaben
• Moderne Systemlandschaft (Microsoft Dynamics 365 Business Central)
• Bis zu 50 % remote nach Einarbeitung möglich
• Sehr gute Übernahmechance in Festanstellung
• Zielgehalt bei Übernahme ca. 60.000 EUR Jahresbrutto (abhängig von Erfahrung)
• Stabiler Arbeitgeber im Umfeld von Behörden und kritischer Infrastruktur

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Umwandlung von Angeboten in Aufträge sowie Pflege von Service-, Wartungs- und Zusatzleistungen
• Erstellung und Versand von Auftrags- und Bestelldokumenten
• Auslösung und Nachverfolgung von Bestellungen über angebundene Systeme
• Versand von auftrags- und produktbezogenen Informationen (z.-B. Seriennummern, Lizenzdaten, Systemübersichten)
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferterminen und Auftragsstatus
• Enge Abstimmung mit dem Vertrieb zu laufenden Vorgängen und Bearbeitungsständen
• Koordination und Weiterleitung von Anfragen an interne Fachbereiche (z.-B. Technik, Einkauf, Auftragsabwicklung)

Ihre Qualifikationen:

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder Order Processing
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und gutes Prozessverständnis
• Nice to have: Erfahrung im Umfeld IT-, Software- oder Hardwarevertrieb
• Nice to have: Kenntnisse zu Service-, Wartungs- oder Lizenzmodellen
• Nice to have: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

Über Hays:

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