Customer Service / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

• Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.

Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege 
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden
• Eigenständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz in deutscher und französischer Sprache
• Abstimmung mit den Fachbereichen Produktion, Technik, Versand und Service
• Terminüberwachung sowie Koordination von Lieferungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service von Vorteil
• Französischkenntnisse auf Niveau C1 in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten im internationalen Umfeld

Über Hays:

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