Experte Auftragssteuerung MRO (m/w/d)

• Mittelstand trifft Technologiekompetenz: Dich erwartet die Kombination aus den kurzen Entscheidungswegen und dem familiären Charakter eines etablierten Unternehmens sowie spannenden technologischen Herausforderungen.
• Attraktiver Standort mit hoher Lebensqualität: Freue Dich auf einen modernen Arbeitsplatz in einer wirtschaftsstarken Region mit guter Infrastruktur, kurzen Wegen und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.

Ihre Vorteile:

• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess seitens Hays
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• Ein langfristige Perspektive in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­

Ihre Aufgaben:

• Du betreust unsere Kunden entlang des gesamten Auftragsprozesses und bist erste Ansprechperson für ihre Anliegen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Begleitung von Vertragsabschlüssen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
• Du steuerst und verfolgst Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
• Verantwortung für das Angebots-, Rechnungs- und Reklamationsmanagement sowie die professionelle Lösungsfindung bei Herausforderungen
• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Fertigung und Arbeitsvorbereitung und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Vorausschauende Termin- und Kapazitätsplanung sowie kontinuierliche Überwachung laufender Aufträge
• Du verfolgst den Auftragsfortschritt, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Maßnahmen ein
• Aktive Mitgestaltung effizienter Prozesse und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine profunde Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertrieb oder einem vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern sowie ein gutes Verständnis für deren Anforderungen, Vergabeprozesse und Abläufe
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch bei komplexen Aufträgen den Überblick zu behalten
• Sicheres, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, beispielsweise Salesforce oder ELO
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.