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Ort: Bochum
Verdienst: 14,96 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit (kein Home-Office möglich)

Call Center Agent (m/w/d) Polnisch | Inbound

Ihre Vorteile:

• Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18
  Uhr (abwechselnd)
• Langfristige berufliche Perspektive 
• Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf 
• Freundliches und kollegiales Miteinander 
• Leistungsgerechte Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
• Intensive und kompetente Einarbeitung 
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen
  Arbeitsumfeld 
• Ein langfristiger Arbeitsplatz mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Kommunikation 
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihre Aufgaben:

• In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer sind Sie für die telefonische oder
  schriftlicheBetreuung von Kunden in polnischer Sprache zuständig
• Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten
  haben
• Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
• Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil:

• Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auch
  Quereinsteiger oder Berufsrückkehrer)
• Sie sprechen fließend polnisch
• Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
• Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und
  haben Spaß am Telefonieren
• Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
• Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
  Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%