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Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Mitarbeiter Front Desk Service (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Im Fachbereich Facility Protection sorgen wir für einen sicheren Betrieb unserer Standorte und stellen die Arbeitsfähigkeit unserer Mitarbeitenden sicher. Wir verantworten das zentrale Zutritts- und Ausweiswesen, das Postwesen sowie die Dienstleistersteuerung von Wach- und Empfangsdiensten innerhalb der BWI GmbH.

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Dienstleistung oder in der Verwaltung
• Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung mit hohem Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Qualifikation als Erst- sowie als Brand- und Evakuierungshelfer von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und motivierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Kundenkontakt, freundlicher und professioneller Umgang mit Menschen
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

• Empfangswesen. Du bist der erste Kontakt für Gäste, Kunden und Lieferanten am Standort und nimmst die professionelle Betreuung und Organisation des Front Desk wahr.

• Zusammenarbeit. Als zentrale Kontaktperson für interne und externe Mitarbeitende sowie für Kunden, Gäste und Lieferanten bildest du eine wichtige Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und arbeitest eng mit unseren externen Sicherheitsdienstleistern zusammen.

• Zentrale Servicedienste. Du nimmst eine Reihe von lokalen Serviceleistungen vom Postwesen über die Ausgabe von Moderationsmaterial bis zum Schlüsselmanagement der Poolfahrzeuge wahr.

• Datenpflege. Durch gewissenhafte Dokumentation und professionelle Kommunikation sorgst du für Transparenz und Nachvollziehbarkeit.

• Allrounder. In den Rollen Erst-, Brand- und Evakuierungshelfer bist du auch für den Ernstfall gewappnet.

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung

Haben wir dein Interesse geweckt?

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Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 66821 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

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Bonn