Stellendetails zu: IT Onsite Support (m/w/d)
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Kopfbereich
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
BerlinAnstellungsart
VollzeitBefristung
befristet für 18 MonateBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
- Second-Level-Supporter/in
Stellenbeschreibung
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Onsite Support (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 10934
AUFGABEN
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern
Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
KENNTNISSE
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern
Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten
Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: wu personal GmbH Berlin
wu personal GmbH Berlin
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
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