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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11408

AUFGABEN

Klassischer Vor-Ort-Support sowie IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change)
Aufbau und Abbau von Arbeitsplätzen und IT-Arbeitsplätzen
Fehlerbehebung und technische Unterstützung direkt beim Anwender
Installation, Konfiguration und Löschung von Notebooks
Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment und mobilen Endgeräten, inklusive Einweisung der Anwender
Technische Betreuung von Präsenz- und Online-Veranstaltungen (z.?B. Skype, Webex)
Inventarisierung und Pflege von Bestands- und neuer Hardware

ANFORDERUNGEN

Abgeschlossene technische Ausbildung oder mindestens ein Jahr IT-Praxis
Erfahrung im Ticketsystem-Support und in der Dokumentation von Prozessen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Fehlerbehebung
Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
Sicherer Umgang mit MS Office, Outlook und gängiger Hardware
Kommunikationsstark, belastbar und teamorientiert
Gute Deutschkenntnisse (C1), Grundkenntnisse in Englisch

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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