Detailansicht des Stellenangebots

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Service Techniker Band 3 (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11423

AUFGABEN

• Komplexe Software-/Systemstörungen analysieren und nachhaltig beheben
• Neuinstallationen/Re-Imaging sowie Hardwaretausch inkl. Datenmigration planen und umsetzen
• Systemadministration inkl. Sicherung/Wiederherstellung und Dokumentation durchführen
• Vor-Ort-Support steuern (Priorisierung, Eskalation, Incident-Bearbeitung)
• Hardwaretests auswerten sowie Transport/Logistik nach HSE-Vorgaben koordinieren
• Endanwender schulen/anleiten und Wissen im Team weitergeben

ANFORDERUNGEN

• Sehr gute Kenntnisse in der User-IT (Desktop/Laptop, Drucker, Mobile Devices)
• Tiefgehende Praxis mit Windows 10 sowie Microsoft 365 (Office, Teams), Google, ServiceNow und gängigen Business-Apps
• Sehr gute Erfahrung in Active Directory (User/Gruppen), Richtlinien und Administrationskonzepten
• Hohe Selbstständigkeit, Eigeninitiative und sicheres Arbeiten bei wechselnden Prioritäten
• Ausgeprägte analytische, strukturierte Problemlösung inkl. Ursachenanalyse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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