IT-Servicetechniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11469

AUFGABEN

• Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Requests im IMAC-Umfeld
• Installation und Betankung von Clients über MECM-basierte Deployments
• Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft Client-Umfeld (Windows 10/11, Office 365)
• Abstimmung mit zentralen Betriebseinheiten zur dauerhaften Fehlerbehebung
• Personalisierte Softwareinstallationen gemäß definiertem Software-Warenkorb
• Durchführung von IT-Umzügen sowie Rollout- und Austauschaktivitäten (Ab-/Aufbau von Hardware)
• Unterstützung bei netzwerknahen Tätigkeiten (CAT/Fiber-Verkabelung, Tausch von Switch/Router/WLAN-AP)

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische IT-Ausbildung/Umschulung oder relevante Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Support-/Client-Rolle
• Praxis im ticketbasierten Support und dokumentiertem Vorgehen (z.B. ServiceNow, Remedy)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office 2019/365 und Outlook
• Erfahrung in Client Deployment (MECM/SCCM) sowie Installation, Reparatur und Upgrade von Hard- und Software
• Basiswissen in Netzwerktechnik und strukturierter IT-Verkabelung (CAT 5/6/7, Fiber)
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (mind. Grundkenntnisse) sowie Führerschein Klasse B

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/