Detailansicht des Stellenangebots

Wir arbeiten erfolgreich seit 1996 als Personaldienstleister in Köln und Umgebung auf Basis der Arbeitnehmerüberlassung sowie Personalvermittlung mit namhaften Kunden verschiedenster Branchen zusammen.

Wir bieten:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag!
Feste Ansprechperson bei uns im Unternehmen!
Konkreter Arbeitsplatz ohne Wechsel und in der Nähe Deines Wohnortes
Langfristige Einsätze bei Kundenunternehmen mit guter Übernahmechance

Deine Aufgaben:

Sicherstellung, dass unsere Züge wirtschaftlich, zuverlässig und transparent abgewickelt werden
Aufnahme von Kundenbestellungen im nationalen und internationalen Fernverkehr
Sie stimmen sich mit Kunden und internen Ansprechpartner zu den Zugläufen ab und finden Lösungen bei Störungen im Betrieb oder kurzfristigen Änderungen der Kundenwünsche
Analyse und Auswertung bereichsspezifische KPIs und Beitragen zur Qualitätssicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit bei
Wahrnehmung von Kundenterminen, Aufnahme von Anforderungen und Feedback der Kunden sowie Sicherstellung, dass diese klar und umsetzbar in den Betrieb zurückgespielt werden
Erfassung und Dokumentation von Abweichungen zur bestellten Leistung als Grundlage für eine strukturierte Nachverfolgung und Bewertung

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Bereich Eisenbahn/Disposition
Gute EDV-Kenntnisse
Ausgeprägte geografische Kenntnisse von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Kundenorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken

Wir begleiten und beraten Dich während des gesamten Bewerbungsprozesses.

In unseren Stellenanzeigen verzichten wir auf Gendern. Daher gelten sämtliche Personenbezeichnungen gleichermaßen für alle Geschlechter.

Interessiert Dich die Stelle, schick uns gerne Deinen Lebenslauf vorzugsweise per Mail an bewerbung@das-personal.de oder auch per WhatsApp an 0162-3873196.
Wir melden uns binnen 1 Tag bei Dir.

Gerne kannst Du uns auch initiativ Deinen CV zusenden und wir schauen gemeinsam nach potentiellen Jobs für Dich.

Danke für Dein Interesse und Deine Zeit, wir freuen uns Dich kennen zu lernen.

Kundenbetreuer im Schienengüterverkehr (m/w/d) in Köln Niehl