Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenkontakt Hilfsmittel
Zurück zum ErgebnislisteneintragMitarbeiter (m/w/d) im Kundenkontakt Hilfsmittel
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 51,40 € – 60,80 €/Jahr
Arbeitsort
SykeAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung
Stellenbeschreibung
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
Sie tragen zur optimalen Versorgung der Kunden bei und unterstützen bei der Realisierung der wirtschaftlichen Ziele unseres Geschäftsbereiches.
Dazu beraten Sie Versicherte telefonisch bei allgemeinen Anfragen zur Genehmigung der Hilfsmittelversorgung.
Sie bearbeiten Beschwerden beispielsweise zu Fehl-, Über- oder Unterversorgungen.
Zudem beraten Sie Leistungserbringer, Apotheken, Ärzte und Pflegeheime zu allgemeinen Themen und spezifischen Versorgungsfragen.
Außerdem bearbeiten Sie Anträge, wie Erstattungsanträge oder Hilfsmittelempfehlungen.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im Bereich der Hilfsmittelversorgung.
Wünschenswert sind Kenntnisse über Hilfsmittel.
Sie verfügen über gute Kenntnisse im Vertrags- und Sozialversicherungsrecht.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 51.400€ - 60.800€ in Gruppe 7 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 80% Ihrer Arbeitszeit z.B. im Homeoffice arbeiten.
Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“.
Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.
Ansprechpersonen
Fachlicher Ansprechpartner:Jan Blümelbis 30.03.26: 04242 591 13754ab 30.03.26: 04242 591 13843
Recruiterin:Janka Nebel0511 8701 87010
Und jetzt?
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
AOK-Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Die AOK Niedersachsen ist einer der größten Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit in Niedersachsen. So wie wir uns für unsere Kunden einsetzen, so sind wir auch für unsere 6.750 Mitarbeiter ein verlässlicher und fairer Partner. Sie sind unser wichtigstes Kapital. Als Arbeitgeber bieten wir unseren Mitarbeitern exzellente Rahmenbedingungen für ihren Erfolg und Karriere. Wir ermöglichen es, Leistung mit Lebensplanung, Freizeit und Familie in Einklang zu bringen.
Eine Berufsausbildung oder ein Studium bei der AOK Niedersachsen bietet Ihnen ein breites Spektrum von Karrieremöglichkeiten in spannenden und dynamischen Aufgabenfeldern.
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