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Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren Firmen

Wir suchen ab dem 01.07.2026 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Mahnverfahren für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Berlin in Voll- oder Teilzeit (mind. 35 Std./Woche).

Als kundenorientiertes Organisationstalent bieten Sie als Teil unseres Teams „Mahnverfahren Firmen“ unseren Firmenkund*innen einen individuellen und fachlich verlässlichen Service. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung ankommt.

Sie sind kommunikativ und übernehmen gerne Verantwortung? Ihr Herz schlägt für einen unkomplizierten, persönlichen Service und ein herausragendes Kundenerleben? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihre Chance

• Von A wie Ausgleichskasse bis Z wie Zahlstelle: Als kompetente Ansprechperson stehen Sie unseren internen und externen Kund*innen bei sämtlichen Anliegen im Beitrags- und Meldewesen zur Seite.
• Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Zu Ihren Aufgaben zählen der Beitragseinzug bei Arbeitgebern, die Durchführung des Mahnverfahrens und das Einleiten von Insolvenzverfahren.
• Immer im Blick: Sie verwalten die Firmenkonten in BITMARCK_21c|ng (führende und umfassende GKV-Software) und haben dabei immer ein Auge auf die sozialversicherungsrechtlichen Vorschriften sowie die aktuelle Rechtsprechung.
• Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Sie beraten unsere Firmenkund*innen in allen versicherungs- und beitragsrechtlichen Fragen.

Das bringen Sie mit

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und mehrjährige Erfahrungen im genannten Aufgabenfeld
• Hilfreich wären erste Erfahrungen mit BITMARCK_21c|ng (GKV-Software)
• Mit Ihrer kommunikativen Art überzeugen und begeistern Sie unsere Firmenkunden (m/w/d) auch am Telefon
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und ein effizientes Zeitmanagement, um die Anliegen unserer Kunden (m/w/d) bestmöglich erledigen zu können
• Sie wissen genau, wie Sie Ihre hohe Auffassungsgabe und Ihre analytischen Fähigkeiten in Ihrem Arbeitsalltag in komplexen Sachverhalten wirksam einsetzen können

Unser Angebot

• Werden Sie Teil unseres Teams, das sich jeden Tag aufs Neue für die Interessen unserer Kunden (m/w/d) engagiert.
• Für Ihren optimalen Start bei uns erhalten Sie eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - in Vollzeit (38,5 Std.) oder Teilzeit (mind. 35 Std.). Nach abgeschlossener Einarbeitung können Sie auch tageweise aus dem Homeoffice arbeiten.
• Urlaub gibt es bei uns bis zu 32 Tage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zudem arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich.
• Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
• Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best-Mitgliedschaft).
• Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern sowie eine finanzielle Absicherung im Alter.
• Darüber hinaus erhalten Sie umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.
• Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).
• Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhalten Sie verschiedenste Mitarbeiterrabatte.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Sie denken, wir passen zueinander?

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.

Ihr Kontakt

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:

KKH Kaufmännische Krankenkasse

Riccardo Radtke | Leiter Beitrags- und Forderungszentrum
Telefon: 0511 3905 7330

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!

Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.

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