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Du fühlst dich in der Sachbearbeitung zuhause und arbeitest strukturiert, sorgfältig sowie kundenorientiert? Der Umgang mit Kundenanfragen, Auftragsbearbeitung und administrativen Abläufen gehört zu deinem Arbeitsalltag? Dann bietet dir diese Position als Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung | Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m|w|d) in Teilzeit 30 Std.|Woche am Standort Köln die passende berufliche Herausforderung.

Wir bieten Dir:

• URLAUB: 30 Tage Urlaub für deine Erholung und Work-Life-Balance
• SICHERHEIT: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
• FLEXIBILITÄT: Gleitzeit für eine flexible Gestaltung deines Arbeitstages
• BENEFITS: Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei zahlreichen Partnern

Deine Aufgaben:

• Überwachung offener Forderungen und Zahlungseingänge
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
• Versand von Mahnungen sowie Kontakt zu Kunden bei Zahlungsrückständen
• Organisation von Rücksendungen, Gutschriften und Dokumentation von Beschwerden
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Klärfällen und Ratenzahlungsvereinbarungen

Dein Profil:

• Du hast eine bereits abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement | Bürokauffrau (m|w|d)
• Du verfügst über erste Berufserfahrung im Reklamationsbereich oder im Forderungsmanagement
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, insbesondere Excel
• Du hast keine Angst davor, das Telefon in die Hand zu nehmen
  Dann schick uns noch heute deinen Lebenslauf und wir garantieren dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung!

Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 6274-A

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf dich und beraten dich gern zu weiteren spannenden Vakanzen.

• Kostenfreie & transparente Beratung zum Wunscharbeitgeber
• Unterstützung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
• Terminmanagement & Koordination aller Gespräche
• Persönliche Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
• Auf Wunsch: Begleitung zum Vorstellungstermin