Stellendetails zu: Senior Expert Operations & Digital Transformation (m/w/d)
Senior Expert Operations & Digital Transformation (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Beginn ab 01.05.2026
Arbeitsort
BonnAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBerufsbezeichnung
- Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule)
Stellenbeschreibung
DHL Group – wir sind der weltweit führende Logistikanbieter. Unser Konzern verbindet Menschen und Märkte und ermöglicht den globalen Handel. Dabei verfolgen wir die strategischen Ziele, weltweit erste Wahl für Kunden, Beschäftigte und Investoren zu sein.
Die Abteilung „Legal Services Deutschland, Österreich, Schweiz“ berät und unterstützt alle Unternehmensbereiche und -funktionen bei rechtlichen Fragestellungen in der DACH-Region. Zur Sicherstellung effizienter und zukunftsfähiger Abläufe wird der Rechtsbereich durch interne Operations- und Transformationsfunktionen unterstützt. Diese verantworten die Umsetzung von Legal-Operations-Ansätzen, indem sie globale Standards, Operating-Model-Vorgaben und Systemlandschaften in die Rechtsabteilung der DACH-Region implementieren, dortige Prozessstrukturen weiterentwickeln und eine belastbare Steuerung über Daten und KPIs etablieren.
Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als
Senior Expert Operations & Digital Transformation (m/w/d)
Bonn | Vollzeit | unbefristet
Ihre Aufgaben
* Gestaltung und Umsetzung von Legal‑Operations‑Ansätzen im regionalen Rechtsbereich (DACH) mit Fokus auf Prozesse, Systeme und Operating Models
* Unterstützung des regionalen Legal Leadership Teams bei der Effizienzsteigerung durch Anwendung und Weiterentwicklung des Target Operating Models sowie Identifikation regionaler Optimierungspotenziale
* Einführung, Umsetzung und nachhaltige Nutzung globaler Legal‑Tools und digitaler Lösungen in der Region in enger Zusammenarbeit mit IT, Finance, Procurement und weiteren Stakeholdern
* Etablierung eines datenbasierten Steuerungsansatzes durch KPIs, Dashboards und Reportings sowie Analyse von Trends in Workload, Effizienz und Nutzung
* Wahrnehmung einer verbindenden Rolle zwischen globalen Vorgaben und regionaler Umsetzung inklusive strukturierter Rückmeldung von Bedarfen, Erkenntnissen und Risiken
* Begleitung von Transformations‑ und Enablementthemen im Rechtsbereich durch Trainings, Wissenstransfer und Unterstützung der Legal‑Teams im Veränderungsprozess
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt BWL, (Wirtschafts‑)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Prozessoptimierung und/oder im Operations‑ Transformationsumfeld, idealerweise mit Bezug zu Legal Services
* Fundiertes Verständnis von Operating Models, sehr gute Kenntnisse im Prozess‑ und Projektmanagement sowie ausgeprägtes Verständnis technischer Systeme und Tools
* Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalysen, KPIs und Reporting‑Strukturen zur Steuerung und Optimierung von Abläufen
* Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Lösungs‑ und Kundenorientierung im Umgang mit komplexen Fragestellungen
* Hohe Digitalaffinität sowie Interesse an der Weiterentwicklung moderner Arbeitsweisen, Prozesse und Systeme
* Sehr gute Kommunikations‑ und Vernetzungsfähigkeit, souveränes Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen sowie ausgeprägte Team‑ und Kooperationsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
* Flexibilität: Wir bieten bis zu 3 Tage/Wo. ortsflexibles Arbeiten an, dazu flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. Die Regelungen können sich je nach Aufgabe und Rolle unterscheiden.
* Well-Being: Spaß, Teamgeist und Gesundheit sind entscheidende Faktoren. Daher bieten wir im Konzern vielfältige Gesundheits- und Vorsorgeangebote an, einen Betriebsarzt und den FC Deutsche Post. Hier treiben Beschäftigte gemeinsam Sport oder tauschen sich aus.
* Familienfreundlichkeit: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf hat viele Facetten, bspw. Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen usw. Wir unterstützen hier bspw. durch Krippen oder Kitaplätze sowie das Betreuungs- und Erholungswerk.
* Mobilität: Wir bewegen nicht nur Briefe oder Pakete, sondern über Angebote wie Firmenrad, Jobticket und ggf. einen Firmenwagen auch unsere Beschäftigten.
* Standort: Der Post Campus verbindet Menschen aus mehr als 60 Ländern. Dabei ist der Post Tower gut per Auto, ÖPNV und Fahrrad zu erreichen. Um den Arbeitsalltag zu erleichtern, bietet der Campus u.a. Parkplätze, Postfiliale, Café, Kantine uvm.
* Onboarding: Eine individuelle Einarbeitung, Training-On-The-Job, Networking, ein eigenes Certified-Programm usw. sind der Grundstein für einen gelungenen Start bei DHL Group.
* Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine umfassende Trainingslandschaft, Nachwuchsprogramme, Coaching etc.
* Gesellschaftliches Engagement: Über globale Konzernprogramme verbessern wir die Bildungs- und Berufschancen junger Menschen und engagieren uns im Katastrophenmanagement an Flughäfen. Auch bringen wir uns über lokale Umweltschutz- und Hilfsprojekte ein, die von Beschäftigten ehrenamtlich initiiert werden.
* Was gibt es noch? Betriebliche Altersvorsorge, Sozialberatung, Inklusionsberatung, Reinigungsservice, Versicherungskooperation, Unternehmensrabatte, Events, Sabbaticals und noch vieles mehr!
Über die DHL Group
Ohne das Engagement, die Kreativität und das Know-how unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf der ganzen Welt wäre der Erfolg von DHL Group nicht möglich. Lernen Sie uns kennen und werden Sie ein Teil unseres Teams.
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Unterlagen und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.
Weitere Informationen finden Sie unter careers.dhl.com. Für einen ersten persönlichen Kontakt und bei Fragen steht Ihnen Christian Klenner unter c.klenner@dhl.com oder 0228-189-51938 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung*.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
*Bei DHL Group sind Bewerbungen aller Menschen willkommen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder körperlichen Eigenschaften.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Deutsche Post AG Zentrale
Deutsche Post AG Zentrale
Deutsche Post DHL Group ist das weltweit führende
Unternehmen für Logistik und Briefkommunikation. DPDHL Group konzentriert sich darauf, weltweit die erste Wahl für Kunden, Arbeitnehmer und Investoren zu sein. Sie verbindet Menschen, ermöglicht den globalen Handel und leistet mit verantwortungsvollem unternehmerischen Handeln und Corporate Citizenship einen positiven Beitrag für die Welt.
Deutsche Post DHL Group vereint zwei starke Marken:
Deutsche Post ist Europas führender Postdienstleister,
während DHL in den weltweiten Wachstumsmärkten ein umfangreiches Serviceportfolio in den Bereichen
internationaler Expressversand, Frachttransport, ECommerce und Supply-Chain-Management repräsentiert.
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