Customer Service (w/m/d) - Spedition & Logistik

Willkommen bei Rhenus!

Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.

Das erwartet Dich bei uns

Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
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Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im Bereich Land-, See- und/oder Luftfracht
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Proaktive Sendungsverfolgung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
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Kommunikation mit Partnern, Fahrern und internen Abteilungen
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Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Unterstützung unserer Kunden
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Erstellung und Pflege von Reports und Dokumentationen

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
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Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in der Spedition von Vorteil
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
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Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Transportmanagement-Systemen
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Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Deine Vorteile

• Agiles Umfeld: Freue Dich auf eine dynamische Arbeitskultur, in der Du und Dein Team sich schnell auf verändernde Anforderungen einstellen können.
• Kostenlose Parkplätze: Niemand mag es, den Tag mit der Suche nach einem Parkplatz zu beginnen - wir haben garantiert kostenlose Parkplätze für alle.
• Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst Du Teil eines tollen Teams.
• Individuelles Wachstum: Beschleunige Deine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten, die auf Deine Talente und Interessen zugeschnitten sind.
• Raum für Innovation: Setz Deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und Dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Pünktliche Zahlungen: Verlass Dich auf pünktliche Gehaltszahlungen jeden Monat.