Senior Applikationsbetreuer (m/w/d) - Krankenhaussystem

DAS SIND IHRE AUFGABEN
-Applikationsbetreuung schwerpunktmäßig im 2nd- und 3rd-Level-Support des Krankenhausinformationssystems (es wird Medico (CGM) eingesetzt) sowie weitere medizinische Fachapplikationen
-Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystem (KIS)
-Betreuung, Implementierung und Monitoring von HL7 Schnittstellen (z.  ADT, ORU, ORM)
-Anbindung und Betreuung von medizinischen Fachsystemen (z.  Labor, Radiologie, PDMS, Subsysteme)
-Enge Zusammenarbeit mit klinischen Fachbereichen, Medizincontrolling, IT-Infrastruktur und externen Partnern
-Unterstützung bei der System- und Prozessharmonisierung im KIS-Umfeld
Anwendungsberatung und -betreuung der Anwender über den gesamten Application Lifecycle
-Analyse und Bewertung von Fachanforderungen sowie Service Requests und deren Umsetzung
-Analyse und Behebung von Incidents und Problems in Abstimmung mit Herstellern und Fachbereichen
-Steuerung und Beauftragung von Support- und Entwicklungsleistungen externer Dienstleister
-Erstellung und Pflege von Anwendungs‑ und Systemdokumentationen
-Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen
-Planung und Durchführung von Updates, Releases und Tests
-Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von (Teil‑)Projektleitungen nach vorgegebenen Frameworks
-Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft