Stellendetails zu: IT Service Design Spezialist (m/w/d)

IT Service Design Spezialist (m/w/d)

IT Service Design Spezialist (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: SoCura gGmbH SoCura gGmbH Köln

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Köln

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Serviceingenieur/in

Stellenbeschreibung

DAS SIND IHRE AUFGABEN
IT-Anforderungsmanagement
Erstellung von Service- bzw. Produktbeschreibungen sowie SLAs
Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicekataloges (Service Improvement) und Förderung von Innovationen
Begleitung der Übergabe neuer IT-Services in den Betrieb (Service Transition)
Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme und Überführung in Servicekonzepte sowie bei der Entwicklung von Standards (nach IREB)
Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Bereich Anforderungsmanagement und Service Design
Mitarbeit bei der Stilllegung und Abwicklung von Services
Sonder- und Projektaufgaben im Rahmen des IT Business Partnering
Unterstützung der kaufmännischen Kalkulation, Service-Planung und Preisgestaltung.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: SoCura gGmbH SoCura gGmbH Köln

SoCura gGmbH SoCura gGmbH Köln

Informationen zur Bewerbung