Stellenangebot: IT Service Design Spezialist (m/w/d) bei SoCura gGmbH SoCura gGmbH Köln
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
Arbeitsort
KölnAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Serviceingenieur/in
Stellenbeschreibung
DAS SIND IHRE AUFGABEN
IT-Anforderungsmanagement
Erstellung von Service- bzw. Produktbeschreibungen sowie SLAs
Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicekataloges (Service Improvement) und Förderung von Innovationen
Begleitung der Übergabe neuer IT-Services in den Betrieb (Service Transition)
Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme und Überführung in Servicekonzepte sowie bei der Entwicklung von Standards (nach IREB)
Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Bereich Anforderungsmanagement und Service Design
Mitarbeit bei der Stilllegung und Abwicklung von Services
Sonder- und Projektaufgaben im Rahmen des IT Business Partnering
Unterstützung der kaufmännischen Kalkulation, Service-Planung und Preisgestaltung.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: SoCura gGmbH SoCura gGmbH Köln
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