Detailansicht des Stellenangebots

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für den telefonischen und schriftlichen Kundensupport motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die sowohl selbstständig als auch teamorientiert arbeiten und sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohlfühlen.

KUNDENBERATER FÜR DEN KOMMUNIKATIONSBEREICH (M/W/D)
IN VOLLZEIT

• Montag bis Samstag: 07:30 – 20:00 Uhr
• Sonntags und an Feiertagen: 07:30 – 20:00 Uhr (künftig auch bis 22:00 Uhr)
• Einen Stundenlohn von 15,29 EUR/Std.
• Eine Homeoffice-Option nach 6 Monaten

IHRE AUFGABEN

• Telefonischer (Inbound) und schriftlicher Kundensupport
• Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen
• Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen und Produktberatung
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Dokumenten und Berichten

IHR PROFIL

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
• Gutes technisches Verständnis

UNSER ANGEBOT

• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch den iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Eine persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Umfangreiche Einarbeitung durch bezahlte Schulungen
• Langfristige Projekte mit angestrebter Übernahme durch den Kunden nach 6 Monaten
• Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze sowie aufgeschlossene Teams

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.