Homeoffice-Kundenberater (m/w/d)

HOMEOFFICE-KUNDENBERATER (M/W/D)

Wir suchen für unseren Kunden engagierte und erfahrene Kundenberater (m/w/d) für langfristige Projekte in verschiedenen Bereichen.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Sie haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und wissen, worauf es im direkten Kundenkontakt ankommt.
• Homeoffice ist für Sie kein Neuland – Sie sind es gewohnt, remote zu arbeiten und selbstständig zu koordinieren.
• Sie sind zeitlich flexibel und können im Schichtdienst zwischen 6:00 und 24:00 Uhr eingesetzt werden.
• Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie suchen eine Vollzeitstelle und bringen die nötige Flexibilität dafür mit.
• Sie arbeiten zuverlässig, denken mit und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

DAS WÄREN IHRE AUFGABEN

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Chat – und sorgen dafür, dass jedes Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet wird.
• Sie führen beratende Gespräche mit Kunden, gehen auf individuelle Fragen ein und finden gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
• Sie beraten umfassend zu unseren Produkten und Dienstleistungen und helfen Kunden dabei, das Beste aus unserem Angebot herauszuholen.
• Sie unterstützen Kunden bei Schwierigkeiten im Online-Service und erklären die Nutzung digitaler Plattformen verständlich und geduldig.
• Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank und sorgen dafür, dass alle Daten stets aktuell und korrekt sind.

WAS WIR BIETEN

• Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung in Vollzeit
• Eine Vollzeittätigkeit im Schichtsystem mit planbaren Arbeitszeiten zwischen 6:00 und 24:00 Uhr.
• Der Start erfolgt kurzfristig.
• Ein Stundenlohn ab 15,29 €.
• Gute Chancen auf eine direkte Übernahme beim Kunden.
• Urlaubsanspruch, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß iGZ-Tarif.
• Das komplette Homeoffice-Equipment wird Ihnen gestellt.

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.