Specialist Customer Service - Ersatzteilklärung im Sondermaschinenbau m/w/d

Specialist Customer Service - Ersatzteilklärung im Sondermaschinenbau m/w/d in Bad Kötzting

Als Personalberater unterstützen wir unsere Mandanten bei der Personalsuche und Personalauswahl.

Unser Mandant ist ein mittelständisches, sehr erfolgreiches und international ausgerichtetes Unternehmen aus dem Sondermaschinenbau. Die nachfolgende Position ist in direkter und dauerhafter Festanstellung am Standort Kochel am See ca. 60 km südlich von München zu besetzen.

Diese Aufgaben erwarten Sie

• Technische Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Ersatzteilanfragen zu den Produktionssystemen/Sondermaschinen aus dem Pressen-Anlagenbau
• Ausarbeitung von Ersatzteilangeboten für die Service-Teams anhand von Stücklisten und technischen Dokumenten
• Unterstützung bei der technischen Klärung und Ausarbeitung von Angeboten zu Nachrüstungen, Überholungen oder Modernisierungen der Anlagen
• Prüfung und Ausarbeitung von Alternativen für nicht mehr verfügbare Ersatzteile und Baugruppen in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktionsabteilung

Diesen Hintergrund sollten Sie mitbringen

• Abschluss zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) oder eine vergleichbare, technische Qualifikation mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung im Maschinenbau oder Sondermaschinenbau
• Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Dokumenten, insbesondere Stücklisten und technischen Zeichnungen sowie optimalerweise Steuerungs- und Regelungsschemata
• Grundkenntnisse in SAP sowie gängiger MS-Office Software wären wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse (ab Level C1) sowie idealerweise gute Englischkenntnisse (keine Bedingung)
• Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Auffassungsaufgabe
• Wille zur Weiterbildung
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Diese Rahmenbedingungen erwarten Sie

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 33 Tage Jahresurlaub und ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
• Ein motiviertes Team
• Kantine sowie ein werkseigener Sportraum
• Betriebliche Altersvorsorge und Job-Rad Leasing
• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns mit werkseigenem Parkplatz
• Gesundheitsmaßnahmen und Betriebsarzt

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!