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Stellendetails zu: IT-Supporter (w/m/d)

IT-Supporter (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: AGAcareIT gGmbH

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Second-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

IT, die Sinn stiftet.

Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.

Deine Aufgaben

  • Du erfasst **Störmeldungen **qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
  • Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig
  • Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
  • Du installierst Software und führst** Hardware-Rollouts** durch
  • Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets
  • Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit
  • Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert
  • Du arbeitestlösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
  • Du beherrschst** Deutsch sicher in Wort und Schrift**
  • Du arbeitest** eigenständig und strukturiert**, auch in stressigen Situationen

**Wir bieten Dir **

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson** **und ein engagiertes Team
  • Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Leistungsgerechte und** attraktive Vergütung**
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
  • Zahlreiche** Corporate Benefits **
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewirb Dich jetzt!

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? 
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Bereichsleiter IT Frankfurt, Herr Marcus Schellner, unter Marcus.Schellner@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.

AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: AGAcareIT gGmbH

AGAcareIT gGmbH

Informationen zur Bewerbung