Stellenangebot: Praktikum im Serviceinnendienst / Internship Customer Service bei Alfred Kärcher SE & Co. KG

Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Diesen Erfolg verdanken wir unseren über 3.700 Mitarbeitenden in Winnenden und in Bühlertal und dem einzigartigen Kärcher-WOW-Gefühl. Als Familienunternehmen mit gefestigten Unternehmensstrukturen überzeugen wir durch WOW-tastische Karriereperspektiven, ein vertrauensvolles Arbeitsklima und tolle Kolleg*innen.
Hier geht's zur detaillierten Stellenausschreibung: https://careers.kaercher.com/job-invite/39182/
Start ab März 2027

Das werden deine WOW-Momente:

Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden.
Du übernimmst die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Erstellung von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen sowie die Reklamationsbearbeitung.
Du unterstützt bei der Angebotserstellung, der Pflege der Kundendatenbank sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben.
Du hilfst bei der Optimierung unserer Serviceprozesse mithilfe von KI und unterstützt bei spannenden Projekten.

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

Gute Studienleistungen eines Studiengangs der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre (BWL), Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Einen sehr guten Umgang mit Google Workspace.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Selbstständige, proaktive und organisierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
Kreativität mit einem Gespür für innovative Ideen, ausgeprägtes Analysevermögen sowie hohe Kommunikationsstärke und gelebter Teamgeist.

Unser Kärcher WOW-Paket:

Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten
Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest
Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung
Eine monatliche Vergütung in Höhe von 2.120 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%
Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.
Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training
Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.B. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

Also: Wanna WOW with us?

Lade einfach deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse (inkl. Notenspiegel) und - falls erforderlich - auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, einen Pflichtpraktikumsnachweis und eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, dich von deiner persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Julia Klose | Team Lead Youngstars Talent Acquisition
youngstars@karcher.com