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Stellendetails zu: VIP Support Servicetechniker (w/m/d)

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VIP Support Servicetechniker (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Bechtle AG

Arbeitsort

Hamburg

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Servicetechniker/in - IT

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

  • Gemeinsam mit deinem Team installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen und sorgst so für einen stabilen IT-Betrieb bei unseren Kunden.

  • Störungen in der IT-Landschaft analysierst du eigenständig, gehst Ursachen auf den Grund und findest im Team passende Lösungen.

  • Im IT-Support bist du eine verlässliche Ansprechperson für unsere Kunden, beantwortest Fachfragen und entwickelst erste Lösungsansätze für unterschiedliche IT-Herausforderungen.

  • Durch deine klare Kommunikation und die saubere, übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsschritte profitieren sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen nachhaltig von deinem Einsatz.

  • Du arbeitest im 2-Schichtsystem (07:00-15:30 Uhr und 10:30-19:00 Uhr) und trittst stets professionell auf - insbesondere im sensiblen Umfeld unseres VIP-Supports.

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im IT-Umfeld, oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support bzw. einer verwandten Tätigkeit

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie erste praktische Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem

  • Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige Kommunikation mit unseren Kunden, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Bereitschaft, dich intensiv in neue Herausforderungen einzuarbeiten.

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.

  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

  • Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.

  • Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.

  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

  • Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Giuseppe Lardieri | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Bechtle AG

Bechtle AG

Informationen zur Bewerbung

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