Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 34.800 € – 38.400 €/Jahr
Arbeitsort
Schönefeld bei BerlinAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Speditionskaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
.
Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
Bearbeitung und Klärung von Sendungsdifferenzen via Mail, Telefon und Active Report
Kontrolle von Ausgangssendungen bei auftretenden Differenzen
Proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe
Selbständige und verantwortungsbewusste Abarbeitung eingehender Anfragen, Reklamationen und Differenzen
Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ eine kaufmännische Ausbildung sowie eine einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Logistikbranche
Sehr gute Deutsch- (Level C2) sowie gute Englischkenntnisse (Level B2) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Charakteren und Nationalitäten
Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Montag bis Freitag, 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
28 Tage plus freie Tage am 24.12. und 31.12. - zusätzlich Anspruch auf 3 zusammenhängende Urlaubswochen
360€ plus Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Jahr, Weihnachtsgeld und weitere freiwillige Leistungen
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, nach der Probezeit mit maximal 2 Tagen in der Woche
Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt - z. B. Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder EGYM Wellpass für Fitness (ab 12 Monaten Betriebszugehörigkeit)
Vergünstigte Mahlzeiten im Betriebsrestaurant und Outdoor-Pausenbereich
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen mit bis zu 40€ monatlich
Kostenloser Parkplatz direkt am Betrieb
Claudia Rohnke
Consultant HR Recruiting
Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Dachser SE Head Office
Dachser SE Head Office
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