Detailansicht des Stellenangebots

100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent. Das sind wir bei Constaff. Als branchenübergreifender IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Durchführung ihrer digitalen Zukunftsprojekte unter anderem mit angestellten Experts in allen Bereichen der IT. Für die Suche nach den dazu passenden Experts macht sich unser Team in Heidelberg seit über 10 Jahren tagtäglich stark. Was uns besonders auszeichnet? Unsere persönlichen Werte, der große Teamzusammenhalt, eine langjährige Branchenerfahrung und natürlich Kolleginnen und Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres dynamischen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!

Für den Projekteinsatz bei einem unserer Kunden suchen wir Sie als

Mitarbeiter Dienstleister- und Outsourcing-Management (m/w/d)

Aufgaben:

• Steuerung und Überwachung von Dienstleistern und Lieferanten
• Pflege und Verwaltung des zentralen Auslagerungsregisters
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zu Outsourcing- und Dienstleisterthemen
• Definition, Überwachung und Nachverfolgung von Maßnahmen gegenüber Dienstleistern
• Monitoring von KPI- und SLA-Vereinbarungen sowie Eskalationsmanagement
• Aufbau und Pflege von Dashboards und Reportings
• Unterstützung bei Vertrags-, Risiko- und Compliance-Themen
• Pflege von Lieferantenstammdaten und Unterstützung von Beschaffungsprozessen

Anforderungen:

• Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbare Qualifikation; alternativ kaufmännische oder IT-spezifische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung in Dienstleistersteuerung, Einkauf, Vertragsmanagement, Projektmanagement oder Kundenservice mit IT-Bezug
• Erfahrung im Auslagerungs-, Risiko- oder Compliance-Management
• Kenntnisse in KPI-/SLA-Management und Eskalationsprozessen
• Erfahrung mit ServiceNow, SAP MM oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel (z. B. Pivot-Tabellen, Verweise, Formeln)
• Kenntnisse von Einkaufs- und Outsourcing-Prozessen wünschenswert
• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Spannende Projekteinsätze bei namhaften Kunden, die optimal zu Ihrem fachlichen Schwerpunkt passen
• Direkte Kommunikation und ein persönlicher Ansprechpartner während Ihres Projekteinsatzes
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten
• Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, ehrlich & fair
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Vielfältige Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
• Spaßige Firmenevents

Das klingt voll und ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres dynamischen Unternehmens. Bitte nennen Sie uns hierbei auch Ihren frühestmöglichen Starttermin und Ihre Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.