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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Köln

Ort: Köln

Lage: Stadt- und Randgebiet

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, Tagungsräume, diverse Gastronomien

Art des Betriebes: exklusive und stilvolle Traditionshäuser

Ihre Aufgaben

• Optimierung der Standards und Prozesse
• Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen und Reklamationsmanagement
• Optimierung der Belegungszahlen durch effizientes Yield Management, Einhaltung des Budgets
• Erstellung von Reservierungsstatistiken und Berichten sowie der Wettbewerbsanalyse
• Verwaltung und Pflege der Reservierungssysteme

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Studium
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware
• Spaß am Verkauf, Kreativität, eine selbstständige Arbeitsweise sowie gute rhetorische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Attraktive Arbeitszeitmodelle nach Absprache
• Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Mitarbeiter- sowie Friends&Family Raten
• Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
• Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm auch innerhalb der Hotelgruppe

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!