Stellenangebot: Process Architect Homecare / Patient Support Business (m/f/d) bei Fresenius SE & Co. KG aA

Einleitung / Über uns

Wir erweitern unser Business Transformation Team und suchen einen Process Architect Homecare / Patient Support Business (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie die Gestaltung, das Testen und die Bereitstellung aller Homecare-Geschäftsprozesse innerhalb von SAP S/4HANA vorantreiben, während Sie end-to-end patientenbezogene Prozesse über alle Funktionsbereiche hinweg definieren und standardisieren (z. B. Beschaffung, Lagerhaltung, Lead-to-Cash (L2C), Finanzen, Erstattung, Reporting). Sie werden auch die Prozessgestaltung über den E2E-Homecare-Prozess hinweg über mehrere für SAP S/4 HANA relevante Anwendungen vorantreiben und eng mit globalen Funktionen, Market Units und dem zentralen Transformationsteam zusammenarbeiten. Als wichtige Schnittstelle zwischen Geschäft und IT sorgen Sie für vollständige Ausrichtung zwischen Prozessgestaltung und Systemfunktionalität über den gesamten Homecare-Lebenszyklus.

Ihre Aufgaben

• Definieren, gestalten und dokumentieren Sie standardisierte Homecare-Prozesse über alle Funktionsbereiche hinweg.
• Führen Sie die Konfiguration, das Testen und die Bereitstellung von SAP S/4HANA Homecare-Lösungen innerhalb von L2C (z. B. Auftragsverwaltung, Pricing und Billing) durch.
• Richten Sie die Konfiguration, das Testen und die Bereitstellung von SAP S/4HANA Homecare-Lösungen in den anderen Funktionsbereichen aus und stellen Sie diese sicher.
• Definieren und verwalten Sie Master Data, die für die globale Ausführung von Homecare-Prozessen erforderlich sind.
• Stellen Sie eine robuste Patientendaten-Governance über Homecare-Prozesse hinweg sicher, einschließlich Datenqualität, Datenschutz (DSGVO) und Einhaltung von Vorschriften.
• Arbeiten Sie eng mit globalen Funktionen, Market Units und dem zentralen Business Transformation Team zusammen, um konsistente Prozessadoption zu gewährleisten.
• Unterstützen Sie Stakeholder weltweit bei der Implementierung und dem Rollout der SAP Homecare-Vorlage in verschiedenen Regionen.
• Fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Geschäft und IT und stellen Sie die Ausrichtung zwischen Prozessgestaltung und Systemfunktionalität sicher.
• Führen Sie Requirements Engineering durch und definieren Sie detaillierte Testszenarien und Testfälle, um eine hochwertige Systemlieferung zu gewährleisten.
• Stellen Sie sicher, dass Prozesse und SAP-Konfigurationen mit regulatorischen Anforderungen, Finanzkontrollen und Best Practices der Branche übereinstimmen.
• Nutzen Sie SAP S/4HANA-Funktionen und integrieren Sie diese bei Bedarf mit zugehörigen Lösungen von Drittanbietern (z. B. lokale Homecare-Systeme, Erstattungsplattformen, eRezept).
• Stellen Sie eine nahtlose Integration mit anderen End-to-End (E2E)-Prozessströmen sicher und bewahren Sie Konsistenz in Datenflüssen, Kontrollen und abteilungsübergreifenden Prozessabhängigkeiten.
• Bieten Sie globale Endbenutzererunterstützung und Schulungen während der Implementierung an; internationale Reisen sind erforderlich.

Ihr Profil

• Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Biowissenschaften, IT oder einem verwandten Bereich.
• Umfangreiche Berufserfahrung in der Pharma- oder MedTech-Industrie sowie Erfahrung in globalen Business Transformation-Programmen über mehrere Standorte hinweg.
• Berufserfahrung im Homecare-Bereich.
• Nachgewiesene Expertise in SAP S/4HANA L2C-Prozessen, idealerweise in regulatorischen Umgebungen, sowie Vertrautheit mit zugehörigen Lösungen (z. B. Erstattungsplattformen, eRezept) sowie Integration mit Funktionsbereichen und Drittanbietersystemen.
• Erfahrung mit Salesforce-Integration ist vorteilhaft, besonders in einer L2C-Umgebung.
• Starke Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung von end-to-end Prozessen (Level 3 bis Level 5), mit nachgewiesener Fähigkeit, SAP Master Data zu definieren und zu verwalten (z. B. Kunden-, Pricing-, Billing- und Financial Master Data).
• Starker Hintergrund in Requirements Engineering und Software-Test-Definition.
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit globalen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
• Außergewöhnliche analytische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail und nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Probleme zu beheben und innovative, konforme Lösungen zu entwickeln.
• Nachgewiesene Projekt- und Führungsfähigkeiten, gepaart mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten und Projekte unter straffen Fristen erfolgreich abzuschließen, mit proaktivem, anpassungsfähigem Arbeitsstil und Bereitschaft zu internationalen Reisen.

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