Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE

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Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE

Halle (Saale) - Vollzeit

Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale)

Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit)

Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Inbound-Kundenservice. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer umfassenden Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung im Homeoffice im Wechselmodell zu arbeiten.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Inbound-Kundenservice
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft
• Unterstützung bei der Abrechnung sowie in der Marktkommunikation und im Geräte- und Energiedatenmanagement
• Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den entsprechenden IT-Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur kundenorientierten Bearbeitung aller Anliegen

Ihr Profil für die Stelle Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliche und verbindliche Kommunikationsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
• Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
• Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
• Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
• Keine Sonntagsarbeit
• Umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kollegiales Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur

Interessiert an der Position Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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0341 33 17 37 40