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WOFÜR WIR SIE SUCHENDie Rheinmetall Landsysteme GmbH (RLS) ist einer der weltweit führenden Anbieter für gepanzerte Ketten- und Radfahrzeuge, Turmsysteme sowie ABC-Aufklärungssysteme. Innerhalb der Rheinmetall AG repräsentiert sie den Geschäftsbereich Taktische Fahrzeuge und ist hier zuständig für Vertrieb, Entwicklung, Produktion sowie Auftrags- und Serviceabwicklung.

Innerhalb der Qualitätsorganisation bildet das Team Gewährleistungsmanagement eine Schlüsselposition für die Kunden der RLS zur kaufmännischen und technischen Bearbeitung von Gewährleistungsfällen.
Der Gewährleistungsmanager (m/w/d) steuert in diesem Kontext die effiziente Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsanfragen nationaler und internationaler Kunden. Er steuert die Abarbeitung Rheinmetall-intern durch die verschiedenen Fachbereiche, veranlasst notwendige Folgeaktivitäten wie Fehlerursachenanalysen, Ersatzteillieferungen oder Lieferantenreklamationen und fungiert als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für Projektmanagement, Qualität und Kunde.

Die Tätigkeit zeichnet sich durch einen hohen Abwechslungsgrad an Projekten, spannende technische Inhalte im nationalen und internationalen Rüstungsgeschäft, sowie eine querschnittliche Tätigkeit über nahezu alle Abteilungen der RLS hinweg aus.

• Annahme von Gewährleistungsanfragen nationaler und internationaler Kunden (m/w/d)

• Prüfung von Gewährleistungsansprüchen und Überwachung der Abarbeitung durch die Fachbereiche

• Veranlassung von Folgeaktivitäten (Materialbestellung, Materialanforderung und Versand etc.)

• Einleitung von Fehlerursachenanalysen und Lieferantenreklamationen

• Erstellung von Analysen, Prognosen und monatlicher Bereichsberichte

• Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für Projektmanagement, Qualität und Kunde

• Abgeschlossenes ingenieurswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder vergleichbar

• Erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Fahrzeug- oder Luftfahrtindustrie

• Kenntnisse im Umgang mit SAP-Qualitätsmanagement-Modul vorteilhaft

• Sehr gute Deutsch-, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Strukturierte, ergebnisorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

An unserem Standort in Kassel bieten wir Ihnen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Ergebnisbeteiligung
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
• Subventioniertes Mittagessen und Kiosk am Standort
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops
• Vergünstigtes Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Mehr über unseren Standort und unsere Mitarbeiter (m/w/d) in Kassel erfahren Sie hier.