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Stellendetails zu: Mitarbeiter für Netzwerk - und Videotechnik im 2nd-Level-Support (w/m/div.)

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Mitarbeiter für Netzwerk - und Videotechnik im 2nd-Level-Support (w/m/div.)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Robert Bosch GmbH

Arbeitsort

Magdeburg

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Second-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Stellenbeschreibung
- Du bist Mitarbeitender im 2nd-Level-Support im Bereich der Bosch Videotechnik und unterstützt die Bosch Sicherheitssysteme in einem Großprojekt für einen namhaften Kunden.

  • Du berätst die Servicetechniker im Außendienst bei Inbetriebnahmen und Störungsfällen und gibst Hilfestellungen bei Konfigurationen und Systemausfällen telefonisch oder vor Ort.

  • Zu deinem Tätigkeitsportfolio gehört die Parametrierung von Überwachungskameras.

  • Neben der Supporttätigkeit gehört zu deinen Aufgaben die detaillierte Anfertigung, Überarbeitung und Auswertung von Systemdokumentationen, die du anschließend dem Großkunden zur Verfügung stellst.

  • Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung mit regelmäßigen Schulungen und Workshops.

    Qualifikationen
    - Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, Kommunikations- bzw. Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung

  • Erfahrungen und Know-How: Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik erforderlich sowie Kenntnisse der Videoüberwachungstechnik von Vorteil, hohe technische Affinität wünschenswert

  • Qualifikation: Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis erforderlich, sicherer und versierter Umgang mit dem PC und Office-Programmen (besonders Excel) notwendig

  • Sprachen: Deutschkenntnisse C2

  • Reisebereitschaft: Im Inland

    Zusätzliche Informationen
    Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

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Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Robert Bosch GmbH

Robert Bosch GmbH

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