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Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Stellenbeschreibung
Du möchtest nicht mehr von Baustelle zu Baustelle oder zu Montageeinsätzen fahren und wünschst dir einen warmen, klimatisierten Büroarbeitsplatz?
Bei uns kannst du entweder in der technischen Beratung den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst zur Seite stehen oder in der technischen Sachbearbeitung Montagekostenrechnungen prüfen und freigeben.
Technische Beratung:

• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung (Fehler- und Störungsanalyse, Problembehebung) zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.

• An deinem Arbeitsplatz stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen zur Verfügung. So kannst du mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam erarbeiten und eine optimale, praxisnahe Beratung durchführen.

• Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.
  Technische Sachbearbeitung:

• Du überprüfst Rechnungen von Heizungsfirmen auf inhaltliche und technische Plausibilität und gibst diese anhand interner Vorgaben frei.

• Hierfür analysierst du Schaltpläne und erteilst Auskünfte gegenüber dem Auftraggeber.

• Die Begründung für die Freigabe oder Ablehnung der Rechnung erfasst du in einem Rechnungstool.

• Du bildest die Schnittstelle zu den Außendienstmitarbeitenden.

  Qualifikationen
  - Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Elektriker (w/m/div.) erforderlich

• Erfahrungen und Know-How: Erfahrung im Umgang mit Buderus-Geräten notwendig, gute PC-Kenntnisse wünschenswert

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Zuverlässig, teamfähig, gewissenhaft

• Arbeitsalltag: Geregelte Arbeitszeit: technische Beratung Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr, So 9-16 Uhr; technische Sachbearbeitung Mo bis Fr 7 bis 18 Uhr

• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

  Zusätzliche Informationen
  Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum hybriden Arbeiten (nach der erfolgten Einarbeitung). Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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