Detailansicht des Stellenangebots

Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber – das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet, passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Software, Dienstleistungen und Service. Überzeuge auch du dich von einer abwechslungsreichen Tätigkeit bei STILL!

Das bieten wir:

Als Service-Koordinator (m/w/d) bei STILL wirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf dich..

Deine Benefits:Attraktives Vergütungspaket: Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld etc.) sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Flexibilität: Individuelle Einteilung deiner Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Home-Office je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen

Spannende Zukunftsperspektiven: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten

Unsere Basics: Angebot zum Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, Zugang zu LinkedIn Learning, Employee Assistance Program, moderne IT-Ausstattung, Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern

Aufgaben und Qualifikationen:

Deine Aufgaben:Du koordinierst unsere Serviceeinsätze und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

Mit einem geschulten Blick für Kundenbedürfnisse erstellst du Angebote und bringst unsere Serviceprodukte – zum Beispiel durch telefonische Beratung – erfolgreich an den Kunden

Von der Angebotserstellung bis zur Bearbeitung der Serviceberichte begleitest du den gesamten Prozess

Auch die externe Beschaffung von Ersatzteilen liegt in deinem Verantwortungsbereich

Monatliche Listen und Auswertungen bearbeitest du sorgfältig und termingerecht

Reklamationen gehst du lösungsorientiert an und findest Wege, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern

Deine Stärken:Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt

Zusätzlich verfügst du über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und trittst gegenüber Kunden stark und proaktiv auf

Stressige Situationen meisterst du dank guter Organisation und effektivem Zeitmanagement

Du arbeitest gerne im Team und bist engagiert deine Kollegen zu unterstützen

Mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen kennst du dich aus - idealerweise bringst du auch Vorkenntnisse in SAP mit

Erfahre im Video, warum du Spielentscheidend werden solltest:
A history of the future - 100 years of STILL

Wir suchen Spielentscheidende, Interesse?Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Erste Fragen beantwortet dir gern Svea Heinsohn telefonisch unter +49 40 7339 4196. Überzeuge dich selbst, wie viele gute Gründe es gibt, sich für STILL zu entscheiden und bewirb dich online.