Stellenangebot: Senior Product Owner Salesforce Sales Cloud (m/w/d) bei DPD Deutschland GmbH

Senior Product Owner Salesforce Sales Cloud (m/w/d)

Aufgaben:

• Fachliche Weiterentwicklung der Salesforce Sales Cloud unter Berücksichtigung vertrieblicher, kundenbezogener und angrenzender Logistikprozesse
• Aufnahme, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Identifikation von Prozessproblemen, Abhängigkeiten und Optimierungspotenzialen
• Konzeption und Abstimmung fachlicher Lösungsansätze gemeinsam mit Fachbereichen, Business Analysten, Salesforce-Administratoren und Entwicklern
• Bewertung und Priorisierung von Anforderungen hinsichtlich Nutzen, Dringlichkeit, Aufwand, Risiken und Abhängigkeiten
• Erstellung und Konkretisierung fachlicher Anforderungen in Jira inklusive Geschäftsregeln und testbarer Akzeptanzkriterien
• Begleitung des gesamten Umsetzungsprozesses von Refinement und Sprint-Planung über Tests und fachliche Abnahme bis hin zu Release und Go-live
• Unterstützung bei der Einführung und nachhaltigen Nutzung neuer Funktionen einschließlich Kommunikation, Schulung, Power-User-Betreuung und Dokumentation

Stärken:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Salesforce, idealerweise mit der Salesforce Sales Cloud, sowie Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
• Sehr gutes Verständnis von Vertriebs- und Kundenprozessen sowie fundierte Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Gutes technisches Verständnis der Salesforce-Plattform, insbesondere hinsichtlich Objekten, Datenmodellen, Berechtigungen, Automatisierungen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Formulierung fachlicher Anforderungen, der Erstellung von Jira-Tickets sowie der Definition von Akzeptanzkriterien
• Erfahrung in Testplanung, User-Acceptance-Tests, fachlicher Abnahme und Go-live-Begleitung, idealerweise ergänzt um Kenntnisse aus Logistik, Transport oder einem vergleichbaren operativen Umfeld
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit überzeugender Kommunikation gegenüber Fachbereichen und IT

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

DPD Deutschland GmbH
Luisa Kleinschmidt