Detailansicht des Stellenangebots

Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People undamp; Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Kundenbetreuerin hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeberinnen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten undamp; VerantwortlichkeitenVertriebsstark:

• Du gewinnst Teilnehmende für unsere Weiterbildungen (Schwerpunkt technisch-gewerblicher Bereich, berufsbezogenes Deutsch, Vermittlung in Praktikum und Arbeit, Coachings) mit kundenspezifischen Beratungsgesprächen sowie der Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Weiterbildungs-Angeboten.
• Du analysierst den lokalen Weiterbildungs- und Stellenmarkt, akquirierst Praktikumsbetriebe und entwickelst Vertriebsmaßnahme in enger Abstimmung mit der Leitung.
• Du richtest Vertriebsveranstaltungen im Trainingscenter aus und nimmst an lokalen Messen im Bezirk teil.
  Kundenbetreuung:
• Du betreust Seminare und Kurse organisatorisch im Trainingscenter, bist – neben dem Ausbilderin/ Kursleiterin - erster Ansprechpartnerin für alle Teilnehmenden und sorgst für die vollständige Dokumentation der Weiterbildungen (Anwesenheitslisten, Klassenbücher, Teilnahmebescheinigen, Abschlussberichte etc.).
• Du bist regelmäßig mit unseren Auftraggebern wie Jobcentern, Arbeitsagenturen und Unternehmen in Kontakt und sorgst für eine lösungsorientierte und die Kunden zufriedenstellende Abwicklung.
• Du führst regelmäßig dokumentierte Gespräche mit unseren Teilnehmenden zu organisatorischen Themen und Lernfortschritten durch.
  Erfahrung undamp; weitere Qualifikationen
• Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten, anerkannten Ausbildungsberuf undamp; AEVO oder Ausbilderin / Meisterin oder abgeschlossenes Studium als Sozialpädagogein, Sozialarbeiterin, Pädagoge*in oder in einem anderen relevanten Studienfach
• Erfahrung in der Bildungsbranche oder als Pädagogein, Ausbilderin, Dozent*in oder im Vertrieb wünschenswert
• Du hast gerne mit Menschen zu tun, professionelles und freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
• Sicherer Umgang mit den gängige MS Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel), sehr gute Deutschkenntnisse