Stellenangebot: Expert Customer Service (m/w/d) bei Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Rain, Lech

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Customer-Experience-Manager/in

Stellenbeschreibung

Ein berufliches Zuhause für 5.500 Kolleginnen und Kollegen – und es werden täglich mehr! Durch Qualität, Vielfalt und Kompetenz zum europäischen Marktführer der Garten-Center-Branche. In über 75 Jahren haben wir uns als modernes Familienunternehmen mit kontinuierlichem Expansionskurs zum markt­führenden Unternehmen mit über 130 Garten-Centern in Deutschland und Österreich entwickelt. Von unseren rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind etwa 4.300 in unseren Gartencentern beschäftigt. Verstärken Sie die Dehner-Familie mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit als Expert Customer Service (m/w/d) Das blüht Ihnen bei uns – Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen Weiterleitung von Anfragen an die Fachabteilungen Telefonische und schriftliche Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Überwachung von externen Zustellunternehmen Der Nährboden Ihrer Arbeit – Das bieten wir: Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Wir wissen, wie wichtig Flexibilität ist. Deshalb kombinieren wir drei Präsenztage pro Woche in Rain mit der Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. Flexible Arbeits­zeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sind dabei selbstverständlich. Zusätzlich können Sie bis zu 10 Gleittage im Jahr in Anspruch nehmen. Eine 2. Familie: Bei Dehner sind Sie ab Tag 1 Teil eines familiären Teams, das zusammenhält. In Ihrer Anfangszeit erleben Sie durch den Onboarding-Prozess unsere starke Willkommenskultur. Und auch danach leben wir eine Kultur des Miteinanders – gegenseitige Unterstützung und Zusammenhalt gehören bei uns einfach dazu. Gesund miteinander: Ihre Gesundheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfas­sende Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Leasen Sie kosten­günstig Ihr Wunschrad oder fördern Sie Ihre Gesundheit mit unserem Firmenfitness-Programm. Für mehr Wohlbefinden und Balance im Alltag. Wachstum garantiert: Wir bringen nicht nur Pflanzen zum Wachsen – auch Ihre berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Mit gezielter Unterstützung und individuellen Entwicklungsprogrammen sorgen wir dafür, dass Sie beruflich aufblühen und Ihre Talente voll entfalten können. Vielseitig profitieren: Bei Dehner wissen wir, dass Leistung fair belohnt werden muss. Deshalb bieten wir Ihnen eine attraktive Bezahlung über Branchenniveau, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine betrieb­li­che Altersvorsorge und exklusive Mitarbeiterrabatte bei Top-Marken. Zusätzlich profitieren Sie von einem Personalrabatt von 20 %. So bleibt auch finanziell mehr Spielraum für die schönen Dinge im Leben. Fußabdrücke hinterlassen: Sie wollen etwas bewegen – Sie dürfen etwas bewegen! Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten. Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Gute MS Office-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Kontakt: Bewerben Sie sich direkt über den Bewerben-Button und teilen Sie uns bitte Ihre Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung mit. Jetzt bewerben Ansprechpartner/-inViktoria von KoblinskiHR Business Partner – Corporate Functions (+49) 9090. 77-7274 karriere@dehner.de Eintrittsdatum01.03.2027 TätigkeitsbereichMarketing / Kommunikation / Kundenservice BeschäftigungsartTeil- oder Vollzeit Stundenumfangab 25 Std./Woche VertragsartBefristet bis 30.09.2027 StandortDehner Gartencenter GmbH & Co. KGDonauwörther Str. 3-586641 RainDeutschland dehner.de/jobs

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