Werkstudent*in IT-Support (all genders)

Die Stelle ist befristet für 2 Jahre ab Einstellungsdatum zu besetzen.

BESTE MEDIZIN FÜR ALLE - DER MENSCH IM ZENTRUM UNSERES HANDELNS
Köln ist vielfältig, Köln ist bunt - und wir sind stolz darauf, die Menschen in der schönsten Stadt am Rhein als einer der größten Gesundheitsversorger der Region zu versorgen. Dabei bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, Tarifverträge, viele Fort- und Weiterbildungen und Zulagen, die sich sehen lassen können.
Sie schauen nach vorne? Wir auch! In den kommenden Jahren wachsen wir zu einem Gesundheitscampus der hochqualifizierten Spezialmedizin in Köln-Merheim zusammen: mit modernster Ausstattung und allen Möglichkeiten fortschrittlichster Patient*innenversorgung.

Starten Sie jetzt in Ihre Zukunft mit uns und werden Sie Mitarbeiter*in der Kliniken der Stadt Köln!

Werkstudent*in IT-Support (all genders)

• IT-Service im Vor-Ort- und Remotesupport:

• Fehleranalyse und -behebung von IT-Problemen

• Detaillierte, strukturierte Dokumentation im Ticketsystem im Dialog mit unseren Anwender*innen

• Eigenständige Bearbeitung von Standardproblemen bzw. die Unterstützung unserer Kund*innenbetreuung - 2nd Level

• Installation und Konfiguration von Endgeräten (Computer, Monitore, Drucker, Mobilgeräte und sonstige Peripherie) sowie die Verwaltung von Benutzerkonten

• Unterstützung bei Wartungs- und Reparaturterminen sowie Warenannahme und Inventarisierung

• Primärer Einsatzort ist voraussichtlich unser Standort in Merheim, aber es wird regelmäßig auch Vertretung und Fortbildung an den beiden anderen Standorten anfallen

• Eingeschriebener Studentin

• Selbständige Priorisierung, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

• Erfahrung und Spaß an der Arbeit mit dem PC, ein Studium in dem Bereich ist keine zwingende Voraussetzung

• Freude am Umgang mit Kund*innen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und hervorragender Teamgeist

• Freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten

• Hochmotivierte und belastbare Persönlichkeit

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch

• Vergütung nach Entgeltgruppe 2 TVöD/VKA plus zusätzliche tarifgebundene Zahlungen

• 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage: Betriebsausflug, Heiligabend und Silvester

• Betriebliche Altersvorsorge durch die arbeitgeberfinanzierte Zusatzversicherung (ZVK)

• Gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit nach Absprache mit der Führungskraft

• Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten je nach Berufsgruppe und Position (Entwicklungsgespräche,?Führungs- und Kommunikationstraining, Gesundheitsförderung usw.)

• Personalappartements je nach Verfügbarkeit

• Betriebs-KiTa-Plätze beziehungsweise Belegplätze, je nach Verfügbarkeit

• Jobrad und CarSharing mit Cambio

• Corporate Benefits, Vergünstigungen in vielen Geschäften und Online-Shops

• Attraktive Fitness- und Gesundheitsangebote durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports

Erfahren Sie mehr auf unserer Homepage.

Die Kliniken der Stadt Köln sind ein Ort der Vielfalt. Um als Unternehmen die jetzigen und zukünftigen Herausforderungen bewältigen zu können, benötigen wir die besten Charaktere -unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, Religionszugehörigkeit, Einschränkung und sexueller Identität.
Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte Menschen sind willkommen und erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug. Bei Fragen hierzu erreichen Sie auch unsere Schwerbehindertenvertretung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.