Detailansicht des Stellenangebots

Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt VertröstenDu bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig .
Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:* 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig* Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern* Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits* Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist* Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus* Umsatzprämie - Dein Einsatz macht sich doppelt bezahlt
Dein #JobForMobility:* Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell* Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service* Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung* Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick* Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team
Was du mitbringen solltest:* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld* Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent* Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist* Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss