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Stellendetails zu: Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk Technischer Service

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Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk Technischer Service

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Komm.ONE AöR Standort Stuttgart

Arbeitsort

Baden-Württemberg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Fachinformatiker/in - Systemintegration

Stellenbeschreibung

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 3903 von 30.01.2026 bis 10.03.2026.

Ihre Aufgaben:
• Annahme und Analyse von Kundenanfragen bei fachlichen und EDV-technischen Fragestellungen mit technischem Schwerpunkt
• Beratung von Kunden zu unseren technischen Lösungen (1st Level-Support)
• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen
• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch optimalen Support

Ihr Profil:
• Qualifizierte Ausbildung im Bereich der IT bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Technisches Verständnis und sehr gute EDV-Kenntnisse
• Kenntnisse im Management von Netzwerkinfrastrukturen Client/Server-Architekturen
• Kontakt- und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Deutschkenntnisse (mind. Level C1)

Wir bieten:
• Mehrere unbefristete und zukunftssichere Einstellungen beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
• Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigungen sowie das Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg ist je nach Position und Absprache möglich
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
• Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
• Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
• Die Stelle ist nach EG9a TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Komm.ONE AöR Standort Stuttgart

Komm.ONE AöR Standort Stuttgart

Informationen zur Bewerbung

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