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Stellendetails zu: Kundenbetreuung (m/w/d) – 25–30 Std./Woche (m/w/d)

Kundenbetreuung (m/w/d) – 25–30 Std./Woche (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: ACTIVcatering für Kinder GmbH

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Mainz am Rhein

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag)

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Du liebst den Kontakt mit Menschen, bleibst auch in turbulenten Situationen ruhig und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas Sinnvolles beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind Geschmacksschatz – ein Catering-Unternehmen, das täglich Kinder in Kitas und Grundschulen mit frischem, gesundem Essen versorgt. Damit bei unseren kleinen KundInnen alles rund läuft, brauchen wir dich als freundliche Stimme am Telefon und verlässliche Schnittstelle im Hintergrund.

Was auf dich zukommen wird:

Telefonische Betreuung unserer KundInnen (Kitas & Grundschulen)

Bearbeitung von Bestellungen, Änderungen und Stornierungen

Organisation von kurzfristigen Notfallbestellungen (z. B. wenn der eigene Koch/Köchin in einer Einrichtung ausfällt)

Aufnahme und Weitergabe von Nahrungsmittelunverträglichkeiten

Beantwortung von E-Mails

Lösungsorientiertes Bearbeiten von Anliegen und Problemen (z. B. verspätete Lieferungen oder fehlende Komponenten)

Enge Abstimmung mit unserem Team (Küche, Fahrer:innen, Verwaltung)

Den Überblick behalten und aktiv mitdenken, um Abläufe stetig zu verbessern

Was solltest du mitbringen:

Eine offene, freundliche und kommunikative Art

Freude am Umgang mit Menschen – auch wenn es mal hektisch wird

Eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise

Sehr gute Kenntnisse in Tabellen- und Textverarbeitungsprogrammen (z. B. Excel/Calc, Word/Writer) setzen wir voraus. Wir nutzen open office

Die Fähigkeit, Zusammenhänge schnell zu erfassen und vorausschauend zu handeln

Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

Erfahrung im Umgang mit Menschen – ob im Beruf oder durch deine Lebenserfahrung

Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und findest pragmatische Lösungen

Wie wir dich begeistern:

Eine sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Impact

Ein herzliches, familiäres Team

Klare Strukturen und gleichzeitig Raum zum Mitdenken und Mitgestalten

Arbeitsbeginn ab 8:00 Uhr, insgesamt 25–30 Stunden pro Woche

Kostenfreies Mittagessen sowie Getränke

Parkplatz steht zur Verfügung

Faire Vergütung

Ein Arbeitsplatz, an dem deine Persönlichkeit zählt

Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deinen Lebenslauf, Motivstionsschreiben, Zeugnisse und deine Gehaltsvorstellungen.
Denke bitte daran, deine Bewerbungsunterlagen VOLLSTÄNDIG abzugeben, sonst müssen wir nachfragen, weil wi rnur vollständige Bewerbungen in den Bewerbungsprozess aufnehmen.
Hast du Fragen? Dann bitte stelle sie ausschließlich per Mail an: florentine@geschmacksschatz.de

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: ACTIVcatering für Kinder GmbH

ACTIVcatering für Kinder GmbH

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