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Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Halle (Saale) als Customer Service (m/w/d).

Dieses Profil bringen Sie mit als Customer Service (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im buchhalterischen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit XAP
• Selbstorganisation sowie Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben als Customer Service (m/w/d):

• Bearbeitung und Prüfung von Kundenanliegen sowie Zuordnung zu passenden Produkten
• Pflege und Aktualisierung von Stamm-, Kontakt- und Adressdaten im System
• Bearbeitung von Beschwerden, inkl. priorisierter Anfragen (z. B. Geschäftsführung, Behörden)
• Durchführung der Marktkommunikation bei Ein-, Aus- und Umzügen
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen
• Umsetzung abrechnungsrelevanter Änderungen in Abstimmung mit HR
• Unterstützung bei der Ermittlung und Weiterleitung von Vergütungen an die Personal- bzw. Rentenabrechnung

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Customer Service (m/w/d):

• Geplante Übernahme
• Premiumjob
• Gute Bezahlung
• Mitarbeiterangebote
• Gleitzeit und Homeoffice
• Persönliche Betreuung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Mariam Hovhannisyan
Recruiting

T: 0345 470404-11
E-Mail: mariam.hovhannisyan@alphaconsult.org
AlphaConsult KG
Freiimfelder Str. 39
06112 Halle (Saale)