Detailansicht des Stellenangebots

WIR SUCHEN EINEN DYNAMISCHEN MITARBEITER FÜR UNSEREN VERTRIEBSINNENDIENST, DER IM TEAM DIE ANGEBOTS- UND AUFTRAGSABWICKLUNG MITGESTALTET UND VORANTREIBT. ENGAGIERE DICH IN EINER SCHLÜSSELPOSITION, DIE PRÄZISION UND TEAMGEIST VEREINT, UM GEMEINSAM AUSSERGEWÖHNLICHE ERGEBNISSE ZU ERZIELEN. DEINE EXPERTISE WIRD ES UNS ERMÖGLICHEN, PROZESSE ZU OPTIMIEREN UND DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT AUF EIN NEUES LEVEL ZU HEBEN.

DAFÜR BRAUCHEN WIR DICH!

• Erstellung von Angeboten: Du gewährleistet die Genauigkeit und Aktualität unserer Angebote.
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung mit abschließender Fakturierung: Von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung steuerst Du jeden Schritt, um eine reibungslose und effiziente Lieferung zu gewährleisten.
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden: Du bist das Sprachrohr unseres Unternehmens und bietest unseren Kunden kompetente Unterstützung und Beratung.
• Koordination des Kundenkontakts innerhalb des Unternehmens: Du stellst sicher, dass alle kundenrelevanten Informationen effektiv zwischen den Abteilungen geteilt werden, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand und Konstruktion: Dein Beitrag sorgt dafür, dass alle Abteilungen Hand in Hand arbeiten, um Kundenanforderungen bestmöglich zu erfüllen.
• Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System: Du pflegst unsere Kundendatenbanken präzise und aktuell, was die Grundlage für erfolgreiche Vertriebs- und Marketingstrategien bildet.
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung: Du behandelst Kundenanfragen und -beschwerden mit Sorgfalt und Professionalität, um die Zufriedenheit und Treue unserer Kunden sicherzustellen.

WAS DICH AUSZEICHNET!

• Wir suchen eine Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung, die sich durch mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung auszeichnet und über technisches Verständnis verfügt.
• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse mit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind für diese Position erforderlich; gute Englischkenntnisse runden Dein Profil bestenfalls ab.

WAS UNS AUSZEICHNET!

• Vielfältige Aufgaben in einem offenen, freundlichen und engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt
• Faire und leistungsgerechte Vergütung einschließlich eines 13. Monatsgehalts
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und zusätzliche Zuwendungen bei besonderen persönlichen Ereignissen als Zeichen unserer Fürsorge und Wertschätzung
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einen Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Freiraum und Vertrauen in die selbständige und eigenverantwortliche Arbeit, kombiniert mit der Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Individuell gestaltete Einarbeitung durch Einblicke in alle Unternehmensbereiche
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen, das sich durch echte Werteorientierung und flache Hierarchien auszeichnet und ein stabiles sowie förderndes Umfeld für seine Mitarbeiter schafft

WIR FREUEN UNS AUF DEINE UNTERLAGEN UNTER ANGABE DER GEHALTSVORSTELLUNG UND DES FRÜHESTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMINS.
DEIN ANSPRECHPARTNER: SANDRA GLÖCKNER - KARRIERE@EJCO.COM - 06742-8722-14