Stellendetails zu: IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg
IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
BerlinAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- First-Level-Supporter/in
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Du arbeitest vor Ort beim Kunden im Gebiet Berlin / Brandenburg und kümmerst dich um die Hard- und Software der Kunden.
- Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
- In deiner Verantwortung liegt die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und Sonderhardware (z.B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik wie beispielsweise Konferenzräume)
- Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
- Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen
- Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender und die Einweisung in neue Systeme
Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (all genders)) oder bist Quereinsteiger mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten
- Deine kundenorientierte Arbeitsweise, Dein freundliches Auftreten und Deine Kommunikationsstärke unterstützen Dich bei Deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Was wir bieten
- Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten
- Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig
- Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern
- Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge
- JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"
- Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon
- Für deine Aufgabe stellen wir dir selbstverständlich ein Poolfahrzeug
- Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
- Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents
- Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg
DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams und unserer Kunden. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir, als dynamisches mittelständisches Unternehmen, unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt
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