Detailansicht des Stellenangebots

Aufgaben

• Du unterstützt unser Team bei der Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets im Bereich Netzwerk und IT-Security
• Du wirkst bei der Analyse und Behebung technischer Störungen in den IT-Infrastrukturen unserer Kunden mit
• Du leistest Remote-Support und erhältst Einblicke in Einsätze vor Ort
• Du arbeitest bei spannenden Kundenprojekten im Bereich Network Security mit und sammelst praktische Projekterfahrung
• Du unterstützt bei der Auswahl und Umsetzung passender Lösungen in Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern wie Cisco, HP, Sophos und Fortinet
• Du führst erste Konfigurationsanpassungen durch und stimmst dich eng mit erfahrenen Kolleg:innen ab

Skills

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker: in für Systemintegration bzw. Digitale Vernetzung) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Support gesammelt (z. B. durch Praktika oder Ausbildung)
• Du bringst grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) mit
• Erste Berührungspunkte mit IT-Security sind ein Plus, aber kein Muss
• Interesse an Technologien von Cisco, HP, Sophos oder Fortinet ist von Vorteil
• Du arbeitest strukturiert, bist lernbereit und hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Selbstverständlich erhältst du eine umfassende Einarbeitung mit Unterstützung des Teams
• Du erhältst Zugang zu individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
• Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität
• Doch lieber unter Gleichgesinnten im Office? Höhenverstellbare Tische, mind. 2 Monitore pro Arbeitsplatz, Raum für Begegnung, aber auch um sich zurückzuziehen, sind nur ein Teil der modern ausgestatteten Büros
• Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten
• Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
• Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein
• Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!