Detailansicht des Stellenangebots

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von IMACs nach Prozessvorgaben des Kunden
• Pflege und Anlage von Assetdaten
• Durchführung von Bestellungen aus einem Shopsystem des Kunden
• Bearbeitung von Service Requests
• Steuerung und Tracking von Aufträgen im Ticketsystem
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Manuelle Installation von Software

Skills

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• erste Berufserfahrung im IT-Umfeld

• ITIL-Kenntnisse von Vorteil

• wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System

• gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Verantwortungsbewusstsein undeine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation mit intern und externen Kontakten

Was wir bieten

• **Deine sichere Zukunft **– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• **Maximale Work-Life-Balance **- Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
• **Flexibilität **– Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
• **Top Equipment **– Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• **Dein Gesundheitsbonus **– Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
• **Am Stau vorbei **– Deutschlandticket für 37€
• **Starte erfolgreich durch **– mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• **Wachstum **- gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• **Du bist uns wichtig **- mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
• **Nahbar **- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• **Im Herzen der Stadt **– Büro mit guter ÖPNV-Anbindung