Stellendetails zu: IT Onsite Support (all genders) im 2nd Level für Berlin Spandau
IT Onsite Support (all genders) im 2nd Level für Berlin Spandau
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Beginn ab 23.06.2026
Arbeitsort
BerlinAnstellungsart
VollzeitBerufsbezeichnung
- Second-Level-Supporter/in
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Du verantwortest die Onsite Umsetzung der 2nd Level Incidents und Requests
- Du bist maßgeblich an der Behebung von Infrastruktur- und Verbindungsproblemen beteiligt
- Du sorgst für die Behebung von Konfigurationsfehlern bei Switches, Routern und Access Points
- Du unterstützt in derFehlerbehebung von Verbindungsproblemen bei Außendienstmitarbeiter*innen oder an
Homeoffice-Arbeitsplätzen - Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher
Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))
- Du bringst ein modernes IT-Verständnis sowie ausgeprägtes Interesse an aktuellen technologischen Trends
(insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz) mit - Du bist in der Lage, projektabhängige Risiken frühzeitig zu erkennen, einzuordnen und entsprechend zu adressieren
- Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und bist motiviert, dich kontinuierlich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Du besitzt die notwendige Flexibilität um mit schnellen Änderungen oder kurzfristigen Anforderungen entsprechend
umgehen zu können - Du bist offen und kommunikativ und hast Freude am Austausch mit Anwenderinnen und Kolleginnen
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Was wir bieten
- Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten
- Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig
- Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern
- Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge
- Dir wird ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) zur Verfügung gestellt
- JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"
- Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon
- Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
- Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents
- Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg
DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams und unserer Kunden. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir, als dynamisches mittelständisches Unternehmen, unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt
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